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ステップメールの例文・テンプレートと成果を高める書き方を紹介
マーケティング最新ステップメールの「シナリオ」は、顧客のアクションを購買へ導くためのプロセスです。適切なシナリオを設定することで、顧客ニーズに合わせた訴求ができます。ただし、件名・本文・CTAリンクなどさまざまなポイントを意識しなければ、十分な効果が得られません。そこで本記事では、ステップメールのシナリオの例文・テンプレートや、意識すべきポイントを解説します。
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ステップメールの「シナリオ」とは
ステップメールの「シナリオ」とは、顧客のアクションを起点として、そこから購買・申し込みにつなげるまでのプロセスを指します。
例えば、メルマガ登録を起点・購買をCV（コンバージョン）とする場合は、「メルマガ登録→商品紹介→お試し商品の案内→購買」などのシナリオです。このようにシナリオを作成することで、顧客の行動に応じたメールを配信しやすくなるため、メルマガより訴求効果が高まります。
ステップメールのシナリオの例文・構成
「資料請求を行った顧客のセミナー参加への誘導」を目的として、ステップメールを配信する例を考えてみましょう。ここでは、シナリオを以下の5段階に分けて、具体的な例文を紹介します。
資料請求に対するお礼のメー
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