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カスタマーサクセスマネージャーに求められるスキル

こんにちは。スプリングコンサルティングの植本と申します。本業ではカスタマーサクセスマネージャとして日々業務に取り組んでいます。副業にて、IT企業の新規事業支援、情シス支援などをおこなっています。本日は、カスタマーサクセスマネージャーに求められるスキルに関してです。日々カスタマーサクセスのマネージャー業務に奮闘していますが、自分なりにカスタマーサクセスマネージャーに求められるスキルを整理してみました。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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