職場での物言いに傷ついた時の対処法 – バックナンバー

顧客や同僚から無礼な物言いをされた時、どのように対処すべきか。反応を示すことで状況を悪化させるリスクもあるが、何もせずに見過ごせば、無礼な振る舞いを助長する可能性もある。本稿では、そのような事態に直面した際、自分にとって最善の判断を下すための具体的な助言を提供する。
Source: ハーバード

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