スポンサーリンク ブログは起業できるくらい稼げるのか聞いてみた結果・・衝撃の事実が!! 感情労働の負担をどうすれば軽減できるのか – バックナンバー 起業ウェブメディア 2023.05.02 最近の投稿 【観光業界必見】国内旅行に関する最新調査レポート!宿泊先・旅行先の情報源は? リスティング広告代理店選びが楽になる37の確認項目チェックシート Flipkart co-founder Binny Bansal leaves PhonePe board マレーシアの経済成長率がヤバイ、その理由 ▶IMF発表最新GDPデータだとなんと日本の●倍! 新興国投資のヒント New UK crypto regulations will include stablecoins and staking services そうだ、IT導入補助金でPCを買ってついでにECサイトも作ろう どんな商品でも簡単に売る方法『買う理由の作り方』 ローランドのSAP S/4HANA導入:多角的・徹底的・最適な詳細と展望 ひともじ公開ミーティングのご案内 大手メーカーのオンラインインタビュー活用術10選 現場の最前線に立つサービス業従事者は、常に明るく笑顔で接客することが求められている。だが、顧客の無礼な振る舞いは、彼らの心身に害を及ぼしており、放置すると組織のパフォーマンスを落としかねない。本インタビューでは、心理学者のアリシア A. グランディらの研究をもとに、こうした感情労働がもたらす苦痛の実態を明らかにする。組織として従業員をどうサポートすべきかといった問いに対して、グランディは従業員に自主性を与え、その感情労働に見合った報酬を支払うべきだと述べる。Source: ハーバードリンク元
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