製造系BtoBのWeb活用支援をコツコツ積み上げると、ターゲットも内容もマッチした問い合わせが増えてきます。 本来、喜ばしいことなのですが、見積もりを担当する営業部の方々からは「忙しいのに」「どうせ断られるんじゃないか」と歓迎されないこともよくある話です。製造系の見積作成は手間がかかるので、営業部の方々の気持ちも分からなくもなく。また、企業の社風や歴史とも関わる領域です。 内容がマッチしない問い合わせはともかく、内容はマッチしているのであれば、「営業部に歓迎されない問題」はどこに問題があるのか紐解いていかなければなりません。営業支援はWeb活用の大事な役割なので。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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