フェリシモが会員向けに実施した「再配達・置き配についての意識調査」(有効回答数1万6006件)によると、ネットショッピングの利用増で宅配便の受け取りが増えていること、再配達への関心の高さ、配送員の負荷を減らすために置き配を利用している消費者の増加などがわかった。
約半数が「宅配便の受け取り頻度が増えた」
宅配便の受け取り頻度が増えたは47%。理由の第1位は「ネット通販」
「宅配便での受け取り頻度が
Source: グノシー経済
【再配達・置き配の意識調査】「再配達問題に関心あり」が94%。配送員の負荷削減に協力的な意見が多数
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