CRMは「ノウハウ」ではなく「科学」である理由？！

起業ニュース総合

2023.04.24

CRMの重要性は、新規よりも既存に重点を置いてください。具体的には、営業利益が予算比や前年対比で縮小しまった場合、入口（リーチ）と出口（LTVの向上）のバランスがあっていないということです。続きをみる
Source: Note 起業ニュース