アルプス システム インテグレーション株式会社は、Microsoft 365を利用している法人に勤める情報システム管理者667名を対象に、「社内問い合わせ対応とその自動化に関する利用実態調査」を実施した。 調査結果サマ ...
Source: マーケットタイム
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問い合わせ自動化のためチャットボット導入、社内向けで26％が利用も、担当者への直接確認が69％と最多【ALSI調査】
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