メイシーズ （Macy’s）は店舗事業全体を見直す過程にある。同社は最新の決算発表で、モール外に多くの店舗を出店することに注力していると語り、これは一貫してモールを支えてきた方針との明らかな決別だ。最高店舗責任者のマーク・マストロナルディ氏は、この移行は店舗とその運営方法を見直す長期的な戦略の表れであるという。
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Source: でじデイ
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店員は専門家からジェネラリストへ：百貨店 メイシーズ のCSOが語る、実店舗戦略の刷新
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