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旅館、リゾートホテル、グランピングで集客を成功させる9つの秘訣とは!?

皆さんこんにちは〜✨旅館・リゾートホテル・グランピングの集客コンサルをしていますヤンちゃんです😊今回は「旅館、リゾートホテル、グランピング施設において集客を成功させる9つの秘訣」についてご紹介させていただきます😊オンラインマーケティングの充実 インターネット上での集客がますます重要になっているため、ウェブサイトやSNSを活用したマーケティングが必要です。ウェブサイトは、魅力的で分かりやすいデザイン、使いやすいナビゲーション、口コミやレビューの掲載、オンライン予約システムの充実などが重要です。SNSでは、美しい写真や動画を活用して施設の魅力を伝え、フォロワーを増やしましょう。また、SEO対策やアクセス解析などの知識も必要です。顧客満足度の向上 顧客が満足するようなサービスを提供し、リピーターを増やすことが大切です。従業員の接客態度やサービス内容、設備の充実などが顧客満足度に影響します。顧客からのフィードバックを収集し、改善点を把握しましょう。イベントや体験プログラムの提供 施設内でのイベントや体験プログラムを提供することで、顧客の興味を引き、集客につなげることができます。季節に合わせたイベントや、地元の文化・食文化を体験できるプログラムなどが人気です。価格戦略の見直し 競合との差別化を図るために、価格帯やプラン内容を見直すことも必要です。

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