ソーシャルリスニング を強化したロレアルが求めるスピード感：「今日の市場で起こっているトレンドサイクルはとても速い」

ロレアル（L’Oreal）は2023年、ソーシャルリスニングを強化し、ビューティートレンドが出現した際にはすぐにキャッチアップできるようにしている。トレンドを自社の多彩なブランドにいかに反映させるか、かつタイミングを逃さずに活用するにはどうすればよいか果敢に取り組んでいるようだ。
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Source: でじデイ

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