EC人材力向上に必要な「データ分析」「データ活用」について7つのポイントを解説
ECを成長させるためのテクノロジーとソリューションは大きな進化を遂げています。しかし「EC事業を成長させるための知識」不足が原因で、「自社独自のECマーケティングノウハウ」の確立に至るまで「運営サイクル」を回し続けられない事業者も少なくありません。前回のコラムでは「EC組織力」の大項目である「組織」「定例会議」の2つの中項目と6つの小項目について解説しました。今回は「EC人材力」について解説していきます。
組織や人材の「運営力」
EC事業成長のカギは組織の「運営力」。「EC組織力」向上させるポイントとは？
EC事業の成長にはデジタルを活用したマーケティング力が必要。EC人材力向上の7つのポイントとは？
全5回の記事では、筆者のECマーケティング人財育成（ECMJ）が手がけるコンサルティング、相談、講演・セミナーでの質問などから、EC事業の「運営サイクル」を強化するために必要な項目を洗い出した「EC事業の運営サイクル強化のためのチェックシート」をベースに、EC事業を伸ばす「組織力」「人材力」「運用力」を解説していきます（チェックシートの詳細はこちら）。このチェックシートは、「EC組織力」「EC人材力」「EC運用力」の大項目、14の中項目、そして41の小項目から成ります（2023年2
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