限られた場面でしか利用できなかった延長保証を、APIで簡単にECサイトに導入できるのが「 proteger （プロテジャー）」だ。同サービスを手がけた株式会社Kiva代表取締役社長 CEOの野尻航太氏は、「延長保証をマーケティング施策のひとつ、ポストパーチェスを考えるうえで欠かせない要素にしていきたい」と語る。
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Source: でじデイ
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「延長保証『 proteger 』の本質的な価値は、顧客との中長期的な関係づくり」：Kiva代表・野尻航太氏が語る、ポストパーチェスの重要性
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