NEXCO東日本とNTTネクシア、AIテキストマイニングを活用し「お客さまの声」を分析

　東日本高速道路（以下、NEXCO東日本）とNTTネクシアは、NEXCO東日本お客さまセンターに寄せられた「お客さまの声」をさらに経営に活かすため、最新のテクノロジーであるAIを用いたテキストマイニン...
Source: じん

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