ZETA、ユーザーのクチコミやQ＆Aの表現が「ChatGPT」などを使い適切か自動判定する「コンテンツチェック機能」を提供

ZETAは、「ChatGPT」をはじめとするAIを活用し、ユーザーが投稿したクチコミ、Q＆Aの表現が適切かを自動判定する「コンテンツチェック機能」の提供を開始した。

誹謗中傷や景表法などで制限されている表現を自動でチェック
「コンテンツチェック機能」は、レビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」のオプションサービスとして提供する。
機能を利用することで、「ZETA VOICE」の管理画面上でユーザーが投稿したクチコミ、Q＆Aの内容を自動でチェックし、「他者への誹謗中傷」「景表法や薬機法により制限されている表現」などに当てはまるような、適切でない可能性があるキーワードを判定する。

ユーザーのクチコミ、Q＆Aの表現が適切か自動で判定する「コンテンツチェック機能」

判定事例としては、次のようなものがあげられる。
誹謗中傷の可能性

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景表法違反の可能性

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薬機法違反の可能性

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