カスタマーサクセスを経て事業開発で活躍する　〜異なる２職種に通ずるスキルとは〜

解くべき顧客の課題を見極め、どう課題を解くか（≒何をつくるか）の旗を立て、様々なステークホルダーと連携しながらプロダクトの価値最大化とビジネスの最大化を両立させる「事業開発」。金井は、プレイドにて、カスタマーサクセスに取り組みながら、事業開発も担っている。なぜカスタマーサクセスを経て事業開発へキャリアを広げることになったのか、カスタマーサクセスで培ったスキルや経験がどのように事業開発で活きているのかを、金井へ聞いた。<Profile>金井　良輔（かない　りょうすけ）新卒で株式会社博報堂に入社し、グループ法務室にて新規事業の立ち上げや海外M&Aに従事。その後、株式会社TBWA/HAKUHODOに出向し、アカウント・エグゼクティブとしてクライアント向けマーケティング戦略策定、広告企画立案・制作、展開まで一気通貫して担当。 2020年にプレイドに入社し、エンタープライズ企業担当のカスタマーサクセスに従事しつつ、ビデオ接客ソリューション「KARTE Jam」の事業化をはじめとした事業開発を推進。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

リンク元