EC利用者の92.6％「返品ポリシーを確認して購入をやめたことがある」／Recustomer調査

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2023.03.08

　Recustomerは、ECサイトを月に1回以上利用している消費者102名を対象に、ECサイトでの返品・交換に対する意識調査を実施。「国内の返品・交換に対する消費者の意識調査レポート」を公開した。
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Source: じん