接客のプロから「伝道師」に 美容部員、変わる役割

オンライン配信の実演で商品を提案する花王の美容部員＝２０２２年１２月、東京都中央区　百貨店などで顧客の肌に直接触れて、最適な化粧品を提案する「美容部員」の働き方が変わりつつある。新型コロナウイルス禍で「非接触」の需要が増し、インターネット交流サイト（ＳＮＳ）を通じて美容情報を発信するインフルエンサーも台頭する中、「店頭接客のプロ」からデジタル対応もこなす「伝道師」へと役割も変化している。　「オンラ
Source: グノシー経済

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