2022年米国個人向け保険ランキング…「顧客満足度」コロナ禍で一時急上昇も、「低下トレンド」へ逆戻りしたワケ

米国を本拠とする国際的なマーケティングリサーチカンパニー、J.D. パワー（ジェイ・ディー・パワー）より、2022年の米国個人向け生命保険・年金保険の顧客満足度ランキングが発表されました。新型コロナウイルスのパンデミックにより一度は顧客満足度が上昇した米国の個人向け生命保険・年金保険ですが、現在は以前のような低下トレンドへ逆戻りしてしまいました。なぜなのでしょうか、みていきます。生命保険・年金保険
Source: グノシー経済

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