[要旨]現在は、商品の機能や品質に大差がなくなり、価格競争に陥るコモディティ化に対応するために、製造業がサービス分野へと進出する『製造業のサービス化』も進んでいます。そこで、これからは、製造業であっても、製品そのものの性能を高める活動とあわせて、付帯するサービスの品質を高める活動の両方について注力していく必要があります。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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製造業のサービス化
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