顧客の成功が自社の事業成長を生み出す！ 才流・高橋氏に聞く、新しい営業プロセスをつくる5つのステップ SalesZineは2023年1月26日に「SalesZine Day 2023 Winter」を開催した。今回のテーマsaleszine.jp saleszineの大型イベントにて、カスタマーサクセスではお馴染みの高橋歩さんが貴重講演をされていらっしゃいました。高橋さんからは昔からカスタマーサクセスの勉強をさせて頂いており、非常にわかりやすいスライドで今回も勉強になりました。講演の内容の感想も含めて、なぜカスタマーサクセスが重要なのか？を改めて文章にまとめてみました。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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SalesZineカスタマーサクセス基調講演から振り返る、 CSの価値
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