メイン利用しているECサービスの1位、Webは「楽天市場」、アプリは「Amazon」
MMDLaboが運営するMMD研究所が実施した「ECサイトとアプリに関する利用実態調査」によると、メイン利用しているECサービスは、Web利用者とアプリ利用者ともに「楽天市場」「Amazon」が上位にあがった。
予備調査は18歳~69歳の男女7000人、本調査はメイン利用がECアプリのみの人127人。期間は2023年1月1日~1月5日。
メイン利用しているECサービストップ、Webとアプリいずれも「楽天市場」「Amazon」
ECを利用している人に、Webとアプリそれぞれでメイン利用しているECサービスを聞いた。Webでは、Webのみ利用者は「楽天市場」(41.9%)、併用利用者は「Amazon」(31.7%)がそれぞれトップだった。
アプリでは、アプリのみ利用者は「Amazon」(44.0%)、併用利用者は「楽天市場」(32.2%)がそれぞれトップだった。
メイン利用しているECサービス(利用状況別、上位5位抜粋、出典:MMD研究所)
ECサイト利用者、とWebとアプリ併用は69.9%
予備調査対象者にECのWebとアプリの利用について聞いたところ、「WEBのみ」が16.9%、「アプリのみ」が7.8%、「WEBとアプリを併用」が57.3%、「両方利用していない」が18.0%となった。
ECにおけるWebとアプリの利用について(n=7000、出
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