北米に見るリテールメディアの成長と変容
リテールメディアとは、リテール(小売店)が運営するメディアのこと。店舗に設置されたサイネージ広告やECサイト上のオンライン広告が代表的です。連載第1回では、リテールメディアの概要を解説しました。第2回は、リテールメディアの最前線に身を置く3人による座談会。北米で急成長するリテールメディアの概況から、リテールメディアの本質とは何かについてまで、最新の知見をもとに意見を交わしました。(座談会は2022年12月8日実施)
<目次>
▼リテールメディアの本質とは
▼重要顧客の体験価値を高める
▼まだ誰も正解を持っていない
リテールメディアの本質とは
八木:アメリカでリテールメディアが活況を呈しています。Walmartがリテールメディア広告費を発表するようになり、他社も追随する動きが広がっています。
今日は、2022年9月にセブン‐イレブン・ジャパンでリテールメディア推進部を立ち上げた杉浦さん、自身もメーカーのマーケティング責任者としてご活躍され、現在はIBAカンパニーを立ち上げて、アメリカや日本のリテールの最新状況や技術の知見で企業をサポートしている射場さん、そして、電通グループの一員としてリテールメディア事業立ち上げを支援している電通コンサルティングの八木とで、「リテールメディアは何をもたらすか」「リテールメディアはどこに向かっていくか」
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