利用している平均アプリ数は19.3個。18.4%が「キャッシュレス決済でのトラブル経験あり」

MMDLaboが運営するMMD研究所は、「2022年版：スマートフォン利用者実態調査 第2弾」でアプリや利用中のサービス、セキュリティなどについてアンケート調査を行った。調査の結果、キャッシュレス決済でのトラブル経験は18.4%で、その内「クレカ不正利用」が最多だった。
調査対象はスマートフォンを所有する15歳～59歳の男女2231人。期間は2022年12月9日～12月10日。

インストールしている平均アプリ数は19.3個
調査対象者に利用しているスマートフォンにインストールしているアプリの数を聞いたところ、最多は「16～20個」（14.3%）で、次いで「6～10個」（13.4%）「11～15個」（13.2%）だった。

スマートフォンにインストールしているアプリの数（プリインストールアプリは除外）
（n=2231、出典：MMD研究所）

インストールしているアプリの種類について聞いたところ、「QRコード決済アプリ」が55.9%で最も多く、次いで「動画」が55.4%、「天気」が51.6%だった。

インストールしているアプリの種類（プリインストールアプリを含む）
（n=2231／複数回答可、出典：MMD研究所）

キャッシュレス決済のトラブル経験は18.4%
調査対象者にキャッシュレス決済でトラブルに遭った経験を聞いたところ、「トラブルに遭ったことが

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