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複数の決済手段を導入する店舗は少ないサイトよりも売上が伸びる傾向。ID決済の注文割合は3年で10ポイント増【店舗調査】
マーケティング最新GMOメイクショップは、ECサイト構築SaaS「MakeShop byGMO」の2022年流通総額（3000億円を超える見通し）と導入店舗データ（1.1万件以上）をもとに、コロナ禍以前の2019年から2022年までの振り返りを発表した。
2022年1月～11月の注文数を決済手段ごとに見ると、1位はクレジットカード決済で54%、2位はID決済で16％、3位は銀行振込で9％。2019年と比較するとID決済が10ポイントも増加している。
また、決済手段の数と売上高の関係性を調べたところ、クレジットカード決済のみの店舗よりも、ID決済など複数の決済方法を導入している店舗の方が売上高は高かった。クレジットカード決済以外に3種の決済方法を導入している店舗の場合、クレジットカード決済のみの店舗よりも売上高は4.8倍も高いといったデータも出ている。
キャッシュレス化の浸透に加え、コロナ禍が追い風となり実店舗でも非接触で購入できるID決済などの利用頻度が増加。EC注文でも利用されるようになったこと、非対面受け取りのために減少した代金引換と置き換わったことが影響している。
決済方法別構成比
地域別の導入店舗数をジャンルごとに見ると、「フード・菓子」ジャンルの店舗数が最も多かった関東・関西以外の地方では、コロナ禍で「フード・菓子」の成長がさらに加速。九州・四国・北海道・東北では30
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