フィデューシャリー・デューティーの確約が金融機関を変える

金融機関として、金融庁のいう顧客本位を徹底させるためには、例えば、資産運用の提案においては、顧客の資産状況、経験や知識、運用目的などを正確に把握する必要があるが、しかし、それを直接的な顧客への質問によって達成することは困難である。なぜなら、顧客は、実は、金融機関を少しも信頼しておらず、自分の利益になるような提案を期待することなく、逆に、質問に答えれば営業攻勢を受けると警戒する可能性が高いからである
Source: グノシー経済

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