働いてみて驚いたこと「ホテルの客室掃除をしたら……」「高級自然派レストランのソースが……」

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若い頃、地元のレンタルビデオ屋さんでアルバイトをしたことがあった。このとき驚いたのが、お客さんの会員証をスキャンすると、パソコンにその人の過去の延滞履歴だとか、トラブル事例が表示される仕組みになっていたことだ。
中には「この方は目が合うと怒鳴るので、決して目を合わせないこと」みたいな注意書きが表示されるケースも。このように、普段お客として利用していると見えてこないが、中に入って働いてみると衝撃を受けることはあるものだ。今日はそんな話をしていきたい。（文：松本ミゾレ）
知りたくなかったものも……
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