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事業創出の原理原則13 戦略の立案 – ギャップ分析②

「自社分析」の章は、「事業の拡大や展開」をどのように考えていくかを主眼にマーケティングをしました。最も参考にしたのは、フリップ・コトラー氏のマーケティング理論です。「戦略の立案」の章で、最も参考にしたのは、USJを倒産の危機から立て直した、元USJのCMO(チーフマーケティングオフィサー)、現株式会社刀のCEOの森岡毅(つよし)氏です。「USJ」や「西武遊園地」のプロジェクトがテレビ番組で取り上げられて、興味を持ちました。凄いコンサルタントだと思います。「日本最強のマーケッター」と言われています。森岡氏を有名にしたのは、USJの立て直しの実績です。USJは、2001年の創業時の年間入場者数の1,100万人を最高として年々減少して、森岡氏がUSJに入社時の2010年には、約730万人になりました。経営危機の中に入社し、それを、退任した2016年には、過去最高の、約1,500万人にまで増加させました。年間の売り上げが、700億円の時に、450億円の設備予算を計画して、2014年にハリーポッター・エリアを作りました。私が教わってきた、マーケッティングとは違うと感じました。マーケッティングの基本は「問題解決」です。例えば、遊園地の問題が「設備が古い。」であれば、解決策は、「設備を新しくする。」になります。例えば、「食べ物チェーン店」の売り上げが落ちて、経費が増えてきたのであれば、経費を減ら

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