不要なものを買わせるビジネスをどう考えるか

企業と顧客の関係は、本来ならばシンプルであるのが理想だ。それは、顧客が欲しいと思ったものを、企業から買う。ところが、現代社会は、このシンプルな行為をとても複雑なものにしている。特に、ＩＴが企業と顧客との関係の中に入り込んできた今、単純に顧客が欲しいものを企業から買うという構図は成り立っていない。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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