意外と知らないトレランスのマネジメントとは？

トレランスとは許容範囲の事。製品でも仕事一般でも”求められる”品質／クオリティの範囲の中に成果を収めて最適化。これが本来の仕事／ビジネスに求めらる事。一方、現実にはトレランスの概念がすっぽり抜け落ちて、或いは共通認識のないままに仕事を進めているケースが多数。成果のゴールイメージを共有出来ていないので、かならず判断に齟齬が生まれて、二度手間三度手間、コミュニケーションエラーに落ち込む。コーチングでは、エンドステートを明確に決める事と同義。エンドステートとは高い抽象度のゴールからもう少し手前側で達成されるべきゴールの事。この場合、より具体的に詳細に成果のイメージ範囲＝トレランスをマネジメントする事で、その先のゴールが効率よく、かつドンドンと現実化して来る。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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