スポンサーリンク
アイルのクラウドサービス＋メディア＋イベント＋活動拠点などでEC事業者を支援する「BACKYARD（バックヤード）」とは
マーケティング最新「CROSS MALL（クロスモール）」のアイルが、「クラウドサービス」「イベント」「アワード」「メディア」「リアルスペース」「ツール」で複合的にネットショップや実店舗を支援するバックヤードプラットフォーム「BACKYARD（バックヤード）」の提供を始める。
「BACKYARD」は2023年1月からモデルユーザーの利用をスタート。2023年春から新規申し込みの受け付けを開始する予定（機能と料金プランは順次リリース予定）。
クラウドサービス
バックヤード業務のボーダレスな一元管理を実現するクラウドサービス。「連携管理（CROSS）」「注文管理（ORDER）」「商品管理（ITEM）」「在庫管理（STOCK）」「接客管理（COMMUNICATION）」の各サービスと機能で構成する。
メーカーや卸企業、法人取引のEC化、リアルとECの連動、海外展開、メールやチャットツール、SNSなど、ボーダレス化と複数チャネル化が加速すると予想。「BACKYARD」のクラウド業務管理サービスは、ボーダレス化と複数チャネル化に対応する機能、自動処理による効率化とデータ融合で、「CROSS MALL」の一元管理機能だけではなく、業務全体の一元管理をクラウドで実現する。
クラウドサービスでは、接客管理機能を新たに搭載。受注者情報を軸に、注文履歴やコミュニケーション履歴を確認できる機能を新たに開発
コメント