チャレンジする価値がある!?セルフチェックアウトで体験価値の向上が期待できるシチュエーションとは

ここ数年、スーパーやコンビニではセルフレジの導入が進み、レジ待ち時間の短縮や非接触でお会計できることから、積極的に利用している方も少なくないと思います。そこで、私たちのnoteにたびたびご協力いただいている小売業DXの有識者・郡司昇氏に、「セルフレジ／タブレット付きショッピングカート」の活用が期待されるシーンや地方の無人販売所での今後の可能性、考慮すべきポイントなど、「セルフチェックアウト」まわりの話をお聞きしました。ーー今回は「セルフチェックアウト」をテーマに、次世代型のショッピングカートやセルフレジ、無人店舗などの動向を幅広く教えていただきたいと思います。はじめにセルフレジ／タブレット付きショッピングカートについてですが、一時期は実証実験が盛んに行われていた印象で、そこから商用化しているケースもあれば、実証実験止まりになっているケースもあると思います。小売店舗が導入に至るポイントはどこにあるのでしょうか？続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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