資生堂、オンライン上で美容相談ができる「Online Beauty by ワタシプラス」を開始
資生堂は、公式オンラインショップ「ワタシプラス」で、ユーザーの購入履歴やオンラインショップの商品情報と連携したWebカウンセリングサービス「Online Beauty by ワタシプラス」を11月28日から開始した。
アプリDL不要、LINE公式アカウントとの連携でサービスを受けられる
「Online Beauty by ワタシプラス」は、資生堂パーソナルビューティーパートナーとオンライン上で美容相談ができるカウンセリングサービス。「スキンケア」「ベースメイクアップ」「ポイントメイクアップ」の3コースから選べる。
アプリのダウンロードは不要で、Webカウンセリングから商品購入までを公式LINEアカウントで完結できる。
対応時間は月曜日~金曜日の10時00分~18時00分(祝日、年末年始、夏季休暇を除く)で、所要時間は各枠30分、無料で受けることができる。予約は24時間受け付けており、最短2時間後の予約が可能。
Webカウンセリングサービス「Online Beauty by ワタシプラス」について
資生堂のメンバーシップサービス「Beauty Key」の会員IDと「資生堂 ワタシプラス」のLINE公式アカウントのIDを連携すると、カウンセリングの予約から商品購入までの一連の流れをLINEで完結できる。
カウンセリング中に紹介した商品は個別にLINEメッセ
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