以前、イタンジオープン社内報で『ノマドクラウド』のCS(カスタマーサクセス)を担当する井上の一週間に密着した記事をリリースしたところ、大変ご好評いただきました。イタンジに限らずSaaS企業においてはとても重要な役割を担うCS(カスタマーサクセス)。SaaS企業になじみのない方にとっては、どのような仕事をしているのかイメージが湧きにくい職種かもしれません。そこで今回は、『ITANDI BB(イタンジビービー)』のCSを担当する苫米地に登場してもらい、一週間の仕事に密着させてもらいます!続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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