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現場のプロセスを自動化する「デジタルカイゼン」のもたらす効果 – HBR.org翻訳マネジメント記事

カイゼンといえば、トヨタ生産方式を起源とするボトムアップのイノベーションを実現する手法だ。筆者らは本稿で「デジタルカイゼン」の手法を紹介する。PwCなどが実施しているもので、現場の従業員がデジタルツールの開発者となり、アイデアを次々と試作していく取り組みだ。この手法を持続可能なものにするために不可欠な5つの要素も特定した。
Source: ハーバード

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