離職率が高い仕事との向き合い方

コールセンターの仕事は昔から離職率が高いので有名だ。生命保険会社業界も御多分に洩れず、人の入れ替わりは激しい。普通は営業担当者とやりとりしているのに、わざわざお客さまのほうからコールセンターに電話をかけてくるのは、ほとんどが苦情である。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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