イケアは今、店舗の商品を人々の部屋に置いてもらうべく、新しいテクノロジーを次々に取り入れている。DIGIDAYはイケアの共同最高デジタル責任者兼最高技術責任者にインタビューを実施。ARやAIなどさまざまなデジタルツールを活用して、どのようにオンラインショッピングをパーソナライズしているのか話を聞いた。
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Source: でじデイ
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「人々が自分の空間でさまざまな家具を試せる」： イケア 最高デジタル責任者パラグ・パレック氏
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