「ペルソナはどのような基準で立てればよいのでしょうか？」とお客さまから訊かれたときの話

多くのケースでは、自社が理想とするお客さま像を描けばよいでしょう。私が「どのような基準？」と尋ねられるときには、大抵はそう答えます。今日はペルソナの立て方や、ペルソナを立てるにあたっての効果などについて書き留めます。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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