ショップスタッフによるコーディネート画像を、インスタグラム等でチェックして新作アイテムを購入する。今やアパレル業界では当たり前となりつつある「オンライン接客」が、じつは家具・インテリア業界にも広がっている。株式会社ニトリ(以下ニトリ)が昨年10月からECサイト上で始めた「スタッフコーディネート」は、同社のスタッフが自宅でニトリ商品を用いたコーディネートを撮影し、画像にキャプション(説明文)をつけ投稿できる機能だ。ユーザーは、スタッフの「リアルなお部屋コーディネート」投稿からイメージを膨らませて、紹介されている商品を購入したり、スタッフの他のコーディネート投稿を見たりすることができる。
Source: 現代ビジネス
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