ベネフィットと金の匂い

ベネフィットとは顧客が商品から受ける恩恵のことで、有形無形の価値を表します。商品の価値を機能や売り手目線で考えないように、顧客目線で捉える為のものです。顧客から見た顧客にとっての価値の有無、価値交換たるマーケティングの最重要なパートであり、顧客志向の象徴でもあります。そんなベネフィットですが、金の匂いがしなければ意味がない、私はそう考えています。もちろん素敵でゴールデンな匂いではなく、マネーの匂いです。儲けの見込みと表現してもいいでしょう。顧客価値に私利私欲を混ぜて良いのかという非難の声もあるかもしれませんが、これはビジネスです。慈善事業ではありません。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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