金融の常識、世の非常識

信頼関係は、商業を成立させる基本である。業者として、顧客との間に何らかの信頼関係を先行的に成立させているのでなければ、取引関係に至ることはなく、取引を通じて信頼に確かに応えることで、信頼関係が強化され、取引が反復継続されて、そこに強固な顧客基盤の形成をみるのである。
こうして、商業においては、信頼に応えることは、道徳や倫理の問題である前に、事業を成功に導く基本なのである。それを仮に商業道徳と呼ぶと
Source: グノシー経済

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