パーソナルスタイルサービスのスティッチフィックスのチーフマーチャンダイジングオフィサー、ロレッタ・チョイ氏によると、データは顧客のパーソナライズされたニーズを満たす上でもっとも重要な要素のひとつであるという。またデータを適応させて分析するチームの能力が事業を維持できた鍵だったと述べている。
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Source: でじデイ
「顧客の パーソナライズ されたニーズを満たすのは、データとヒューマンタッチ」スティッチフィックスのロレッタ・チョイ氏
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