パーソナルスタイルサービスのスティッチフィックスのチーフマーチャンダイジングオフィサー、ロレッタ・チョイ氏によると、データは顧客のパーソナライズされたニーズを満たす上でもっとも重要な要素のひとつであるという。またデータを適応させて分析するチームの能力が事業を維持できた鍵だったと述べている。
The post 「顧客の パーソナライズ されたニーズを満たすのは、データとヒューマンタッチ」スティッチフィックスのロレッタ・チョイ氏 appeared first on DIGIDAY[日本版].
Source: でじデイ
コメント