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アマゾンが始めるLTV向上支援策とは?Amazonマーケットプレイスの販売事業者向けに無料メールマーケティング機能 | 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

Amazonのメールマーケティング機能「Tailored Audiences」を使うと、リピーター(過去12か月間)、最近の利用顧客、高額消費者を分類、メールマーケティングを行えるようになります

Amazonは、マーケットプレイスの販売事業者に提供するEメールマーケティング機能を大幅に拡張することを発表しました。




Amazonは、マーケットプレイスで商品を販売する事業者向けに、Eメールマーケティングをさらに利用しやすくするための新しい無料プランを明らかにしました。
このプランについて、販売事業者はAmazonカスタマーエンゲージメント管理ツール「Manage Your Customer Engagement」を使い、ロイヤルカスタマーに対してマーケティングメールを送ることができるようになります。
これまで、販売事業者はAmazonでブランドをフォローしている顧客とのコミュニケーションにのみにしか、Eメールマーケティングを利用することができませんでした。新しいツールを使うと、リピーター(過去12か月間)、最近の利用顧客、高額消費者を分類できるようになります。
「Amazon Customer Engagement's Tailored Audiences」と名付けられたこの取り組みでは、販売事業者にパフォーマンスとレポートの指標も提供。「Tailored A

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