CXは、売上にどう繋がるのか？ －LTVモデルのビジネスを行う事業者がCXに取り組むべき理由－

前回（と言ってもだいぶ間が空いてしまったが）のnoteで、「ブランド」とは何かという禅問答的なテーマをCX（Customer Experience）の観点で私なりに書いてみました。前回のnoteはこちら↓https://note.com/hide_sato_note/n/n4ef80f66df1eそこでは、ブランドとは続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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