FAQの意味や似た用途で使われるQ&Aとの違いと活用効果

こんにちは、ミントゴレです。カスタマーサポートの効率化や対応品質を向上させる方法の一つとして、「FAQ」を導入する企業が増えています。今回は、FAQの意味や似た用途で使われるQ&Aとの違い、さらにはその活用効果についてご紹介します。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

リンク元