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【お客さまの声による顧客起点のマーケティング】今すぐできる!テキスト分析の基本

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マーケティング部門でサービスの改善や商品企画に関わっている方、こんなお悩みはありませんか?
・"お客様の声”を分析してみたいけど、何をすればよいかわからない。
・テキスト分析ツールのアウトプットは、何を見ればよいかわからない。
テキスト分析AI『よくきくよ』ならこれらのお悩みを解決できます。
プロモーションやCS推進に関わっている方、必見のノウハウです!

クチコミ、コールログ、アンケートの自由回答等のテキストデータは、
定量データではないため、Excel等の表計算ソフトでは集計・分析ができません。
しかし、声を可視化することで、マーケティングの検証やエビデンスにもとづいた
改善活動を具体的に進めることが可能となります。
傾聴戦略のDX化を支援して10年以上のノウハウを資料にまとめましたので、
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■資料の概要
・テキスト分析とは
・様々なデータの分析事例
・テキスト分析AI『よくきくよ』のご紹介
・データマーケティングによるDXの推進

※重ねてのお願い※
広告代理店様や代理販売ご希望の方から情報収集目的でDLがございますが、
本サービスは【事業会社】様が対象となります。
代理店の方々はDLをお控いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
Source: メディアレーダー

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