いま、必要なのは「同質」ではなく「異質」

「これからの経営に必要な創造的発想と、クリエイティブの可能性」をテーマに、経営学者の野中郁次郎一橋大学名誉教授と電通CCOの佐々木康晴氏が語り合う連載企画。

前回は、野中氏が提唱するナレッジ・マネジメントの枠組みである「SECIモデル」をベースに、客観ではなく「相互主観」でアイデアをぶつけ合うことから、新しい価値やイノベーションが生まれることをお伝えしました。

野中教授はさらに、主観をぶつけ合う相手は、異質な者同士が望ましいといいます。今回は、この点について深くお聞きします。


【SECIモデル】
個人の暗黙知を形式知に変換し，組織全体で知識を創造し続けるためのスパイラル状のプロセス。

（1）現実を感知したり相手の視点に立って暗黙知を獲得する「共同化：Socialization」
（2）対話などで本質をつかみ、喩えや仮説で形式知にする「表出化：Externalization」
（3）あらゆる知を自在に組合わせて体系的な集合知を生み出す「連結化：Combination」
（4）理論や物語りを実践し、組織知を身体化し、自己変革する「内面化：Internalization」

4つのフェーズをスパイラルさせることで組織全体の底上げを図る。



パーパスは、みんなで仲良くブレストして決められるものではない

佐々木：前回は、経

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