ラインマネージャーにおいて、部門の発展・成長のために適切な目標設定が重要な事は言うまでもありません。しかし目標を達成するためには、戦略的な計画に基づくものでなければなりません。 戦略的な計画というと、大変なイメージを持たれる方もいらっしゃるかと思いますが、そんなことはなく、目標に対して障壁となる課題を明らかにし、さらに課題解決に向けた取り組みをKSFやKPIで定義する事が大切です。 KSFは、Key Success Factorの略で主要成功要因。取り組み項目を成功させるための必要条件です。KPIは、Key Performance Indicatorsの略で、目標達成するための業績評価の重要指標です。これらを目標と戦略的な計画をセットにして部下と共有することが重要です。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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