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直販EC「象印ダイレクト」の顧客接点を増やし、購入後もつながり続ける仕組みとは

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 日本の老舗メーカーである象印マホービン株式会社の直販ECサイト「象印ダイレクト※」は、オリジナル商品の復刻花柄シリーズや予約販売など独自の施策を行っている。象印ダイレクトを運営する立野航さんと、象印ダイレクトをシステムで支援するインターファクトリー・武藤彩さんに話を聞いた。
 ※象印ダイレクトの運営は象印フレスコ株式会社です。
Source: じん

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