日立、鉄道事業者向けに車いすや白杖などの鉄道利用者の列車乗降サポート業務を支援するサービスを提供

株式会社日立製作所（以下、日立）は8日、駅係員による車いすや白杖（はくじょう）などの利用者を対象とした、列車乗降サポート業務をトータルに支援する「移動制約者ご案内業務支援サービス」をクラウドサービスとして提供開始した。 　移動制約者ご案内業務支援サービスは、電話や口頭伝達を主とする列車乗降サポート業務のプロセスを電子化し、利用受付から駅係員間の連絡・引き継ぎ、乗降サポートの実績管理といった
Source: グノシー経済

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